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Die VGH bietet Sach-, Haftpflicht- und Lebensversicherungen in Niedersachsen an.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

46
Tage

Gesamtbewertung

2,2

Bewertungen

6 Teilzahlungen
2 Vollzahlungen
0 Ablehnungen
8
gesamt

Kompakte Auswertung

  • 6 von 8 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
  • Häufige Verzögerungen bei der Schadensbearbeitung (Durchschnitt 46 Tage).
  • Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
  • Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Bewertungen 8

Filter
Default User bild Anonym
3.3
28.08.2025
Die Schadenregulierung wurde sehr zügig innerhalb von 29 Tagen abgeschlossen, was leicht unter dem Durchschnitt liegt. Der Kundenservice wurde als mittelmäßig bewertet, ohne besondere Hervorhebungen. Die Fairness der Entscheidung wurde kritisch gesehen, allerdings wurde die volle Schadenssumme ausgezahlt. Insgesamt zeigt sich eine schnelle Abwicklung bei durchschnittlichem Service und gemischter Wahrnehmung der Entscheidungsangemessenheit.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
Default User bild eckhard_schwab_5089
3.2
04.06.2026
Die Regulierung erfolgte zügig und organisatorisch strukturiert, mit nachvollziehbaren und klar aufgeschlüsselten Entscheidungen. Die Entschädigung wird im Kern als fair, aber eher streng an den Vertragsbedingungen orientiert wahrgenommen. Der Kundenservice wirkt fachlich kompetent und höflich, jedoch bei technischen Detailfragen und Kulanzspielräumen nur begrenzt erklärend und wenig partnerschaftlich.
Windparkversicherung
Default User bild kister-65-vwo92fj
2.9
23.06.2026
Die Schadenregulierung erfolgte zügig und der Kundenservice wurde als freundlich und bemüht beschrieben. Die Kommunikation war insgesamt verständlich, wirkte jedoch teils standardisiert, und einzelne Abrechnungspositionen waren nicht sofort nachvollziehbar, was die empfundene Fairness und Transparenz etwas minderte.
Kfz-Vollkasko Versicherung
Default User bild beate.sbs2016
2.7
29.06.2026
Die Regulierung des Kfz-Haftpflichtschadens dauerte etwas länger als der Durchschnitt, verlief aber insgesamt nachvollziehbar und strukturiert. Die Teilentschädigung wird als begründet, aber eher knapp empfunden. Der Kundenservice war freundlich und telefonisch gut erreichbar, mit Einbindung des Vermittlers, jedoch nicht besonders schnell oder proaktiv.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
Default User bild Anonym
2.0
12.09.2025
Die Schadenregulierung dauerte mit 126 Tagen deutlich länger als der Durchschnitt von 30 Tagen. Die Entschädigung wurde als zu gering empfunden, da der ausgezahlte Betrag gekürzt wurde. Der Kundenservice war nur eingeschränkt hilfreich, und die Kommunikation sowie Transparenz während des Ablaufs ließen zu wünschen übrig.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
Default User bild as.schneider.10
1.4
05.07.2026
Die Regulierung erfolgte zeitlich noch im Rahmen, wurde vom Kunden aber als eher streng und nur teilweise nachvollziehbar empfunden. Mehrfaches Nachreichen von Unterlagen, verspätete Rückrufe und knappe Begründungen der Kürzungen führten zu einem eher negativen Gesamteindruck von Service, Transparenz und Fairness.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
Profilbild Waltraud
1.2
15.10.2025
Die Schadensregulierung dauerte mit 58 Tagen deutlich länger als der Branchendurchschnitt von 30 Tagen. Eine Teilzahlung wurde geleistet, jedoch empfand der Kunde diese als unzureichend und nicht nachvollziehbar. Die Kommunikation war unzureichend und führte zu Verwirrung und Frustration. Insgesamt sind Geschwindigkeit, Fairness und Kundenservice negativ bewertet worden.
Hausratversicherung
Default User bild Philipp_Koel_
0.9
07.07.2026
Der Schaden wurde in einer noch akzeptablen Zeit reguliert, jedoch nur teilweise und aus Sicht des Kunden nicht nachvollziehbar entschädigt. Der Kundenservice wirkte wenig kundenorientiert, mit wechselhafter Erreichbarkeit und widersprüchlichen Auskünften, was zu Verunsicherung und emotionaler Belastung führte.
Kfz-Haftpflicht Versicherung
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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