Versicherung

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Der Volkswohl Bund bietet Versicherungen in den Bereichen Leben, Vorsorge und Sach an.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

32
Tage

Gesamtbewertung

2,0

Bewertungen

2 Teilzahlungen
0 Vollzahlungen
0 Ablehnungen
2
gesamt

Kompakte Auswertung

  • 2 von 2 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
  • Bearbeitungsgeschwindigkeit liegt aktuell im mittleren Bereich.
  • Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
  • Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Bewertungen 2

Filter
Default User bild Christa
3.2
31.08.2026
Der Schaden wurde in angemessener Zeit und weitgehend auf Basis eines Gutachtens reguliert, wobei einzelne Nebenpositionen gekürzt wurden. Die Begründung war insgesamt nachvollziehbar und verständlich, wenn auch aus Sicht des Kunden nicht vollständig zufriedenstellend. Der digitale Prozess mit Online-Portal und E-Mail-Infos funktionierte gut, während Erreichbarkeit und Reaktionszeit bei telefonischen und schriftlichen Anfragen verbesserungsfähig sind.
Default User bild rb_beck_1164
0.9
15.06.2026
Die Regulierung zog sich aus Kundensicht unnötig hin und es wurde nur ein Teil der geltend gemachten Tierarztkosten übernommen, was als wenig fair empfunden wurde. Kommunikation und Erklärungen zur Ablehnung bestimmter Positionen waren unzureichend und wenig transparent, wobei mehrfach nachgehakt werden musste.
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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