Bargeldversicherung
Bewertungen 3
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heikehhannoveylmb
0.4
14.06.2026
Der Schaden wurde nach relativ langer Bearbeitungsdauer vollständig abgelehnt, wobei die Auslegung der Sicherungsanforderungen als sehr streng und wenig nachvollziehbar empfunden wurde. Die Kommunikation war spärlich und überwiegend standardisiert, Rückmeldungen erfolgten erst nach eigenem Nachhaken, sodass sich der Kunde weder fair behandelt noch gut informiert fühlte.
hanssiegel.hs.1790
4.5
13.06.2026
Die Schadenregulierung verlief insgesamt sehr positiv: Die Bearbeitung war zügig, der Kundenservice gut erreichbar und freundlich, und die Entscheidung einschließlich der vertraglichen Begrenzung wurde klar und verständlich erläutert. Die Entschädigung entspricht der vereinbarten Höchstsumme abzüglich Selbstbeteiligung und wurde nachvollziehbar aufgeschlüsselt.
a-schwack-as24
4.9
13.06.2026
Der Schaden wurde zügig und vollständig im Rahmen des vereinbarten Schutzes reguliert. Der Kundenservice war freundlich, gut erreichbar und die Kommunikation klar und transparent, inklusive nachvollziehbarem Bearbeitungsstand im Kundenportal.
