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Die SV SparkassenVersicherung bietet Lebens-, Sach-, Unfall- und Pensionsversicherungen für Privat- und Firmenkunden an und gehört zur Sparkassen-Finanzgruppe.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

46
Tage

Gesamtbewertung

2,5

Bewertungen

3 Teilzahlungen
1 Vollzahlungen
0 Ablehnungen
4
gesamt

Kompakte Auswertung

  • 3 von 4 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
  • Häufige Verzögerungen bei der Schadensbearbeitung (Durchschnitt 46 Tage).
  • Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
  • Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Bewertungen 4

Filter
Default User bild Anonym
4.1
12.09.2025
Die Schadenregulierung verlief mit 32 Tagen leicht schneller als der Durchschnitt von 30 Tagen und wurde als weitgehend fair bewertet, trotz einer Kürzung der Entschädigung um knapp 1000 Euro. Der Ablauf wird als unkompliziert beschrieben und der Kundenservice als zufriedenstellend beurteilt. Die Kommunikation war überwiegend transparent, was den Gesamteindruck positiv beeinflusst.
Default User bild christaschmitz_1930
2.8
13.06.2026
Die Regulierung erfolgte in einem noch akzeptablen Zeitrahmen, der Kundenservice wurde als sachlich, höflich und professionell beschrieben und die Erläuterungen zur Abrechnung waren verständlich und gut begründet. Die Entschädigung entsprach im Kern den Tarifbedingungen, fiel aus Sicht der versicherten Person aber knapper aus als erhofft.
Default User bild Anonym
2.0
28.08.2025
Die Schadenregulierung wurde als deutlich langsamer als der Durchschnitt empfunden, was zu Unzufriedenheit führt. Die Fairness der Entscheidung wurde als unterdurchschnittlich bewertet, während der Kundenservice und die Transparenz entweder nicht beurteilt oder als verbesserungswürdig eingestuft sind. Insgesamt spiegelt die Bewertung eine negative Erfahrung mit der Dauer des Prozesses und der Entscheidungsfindung wider.
Default User bild steiner55
1.2
28.06.2026
Die Regulierung erfolgte in einem noch vertretbaren Zeitrahmen, wurde vom Kunden aber als wenig fair und kaum nachvollziehbar empfunden. Die Entschädigung blieb deutlich hinter der Reparatursumme zurück, Kürzungen wurden weitgehend mit einem Gutachten begründet. Der Kundenkontakt war sachlich, jedoch schwer erreichbar und in der Kommunikation eher standardisiert und wenig erklärend.
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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