| Regulierungs-CHECK

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Die ProTect Versicherung bietet Absicherungen gegen Zahlungsausfälle und weitere Spezialversicherungen für Privat- und Geschäftskunden an.

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gesamt

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Für diese Versicherung liegen aktuell noch keine ausreichend bewerteten Fälle vor. Sobald erste Bewertungen eingegangen sind, wird hier eine Auswertung angezeigt.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

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1 Teilzahlungen

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Kompakte Auswertung

2 von 2 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
Bearbeitungsgeschwindigkeit liegt aktuell im mittleren Bereich.
Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Typen:

Gewerbe & Betrieb Wohnen & Eigentum

Unterarten:

Festivalversicherung Photovoltaikanlagenversic...

Mind. Ø Sterne

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schroeder_beate_bsp6bw

4.0

08.06.2026

Die Regulierung erfolgte zügig und überwiegend nachvollziehbar, mit sachlich begründeter Teilzahlung. Der Kundenservice wirkte professionell, gut erreichbar und klar in der Kommunikation; kleinere Einschränkungen gab es nur beim umständlichen Upload größerer Dateien im Kundenportal.

Festivalversicherung

karinbeier.upey

0.4

16.06.2026

Der bestätigte Sturmschaden an der Photovoltaikanlage wurde vollständig abgelehnt, was als sehr unfair empfunden wurde. Die Bearbeitung dauerte etwas länger als der Durchschnitt und die Rückmeldungen der Versicherung waren spärlich und wenig erklärend. Insgesamt wirkte der Kundenkontakt eher abwehrend, mit unklaren bzw. unzureichend erläuterten Bedingungen zur Wartungspflicht.

Photovoltaikanlagenversicherung

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Milan