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Die DKV Deutsche Krankenversicherung bietet private Kranken- und Zusatzversicherungen für Privatpersonen und Unternehmen an.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

56
Tage

Gesamtbewertung

0,4

Bewertungen

0 Teilzahlungen
0 Vollzahlungen
1 Ablehnungen
1
gesamt

Kompakte Auswertung

  • 1 von 1 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
  • Häufige Verzögerungen bei der Schadensbearbeitung (Durchschnitt 56 Tage).
  • Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
  • Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Bewertungen 1

Filter
Default User bild edith_b_eb_2336
0.4
23.08.2026
Die Kundin bewertet die vollständige Leistungsablehnung als deutlich unfair und realitätsfern. Die Bearbeitung wurde als langwierig erlebt, mit dem Gefühl, mehrfach nachhaken zu müssen, um überhaupt Rückmeldungen zu erhalten. Kommunikation und Schreiben wirkten formal, schwer verständlich und teilweise widersprüchlich, ohne ausreichende Erläuterung der Ablehnungsgründe oder konstruktive Hinweise zu Alternativen.
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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