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Die BKK ProVita ist eine gesetzliche Krankenkasse mit Fokus auf nachhaltiges und gesundheitsbewusstes Handeln.

Übersicht

Angezeigt ist der Gesamtwert aller Sparten. Für die ⌀ Auszahlungsdauer je Sparte bitte den Filter nutzen.

Ø Regulierungsdauer

44
Tage

Gesamtbewertung

0,9

Bewertungen

1 Teilzahlungen
0 Vollzahlungen
0 Ablehnungen
1
gesamt

Kompakte Auswertung

  • 1 von 1 Fällen enden mit Teilzahlung oder Ablehnung.
  • Bearbeitungsgeschwindigkeit liegt aktuell im mittleren Bereich.
  • Kommunikation und Transparenz werden nach weiteren Scoring-Daten genauer eingeordnet.
  • Fairness und Gesamtwirkung werden mit weiteren Scoring-Daten präziser eingeordnet.

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Bewertungen 1

Filter
Default User bild w-schwaabosnaburm
0.9
23.07.2026
Die Regulierung zog sich im Vergleich zu branchenüblichen Zeiten eher in die Länge, und die digitale Abwicklung war durch technische Probleme beim Upload erschwert. Der Kundenservice wurde als höflich, aber wenig lösungsorientiert und nur allgemein auskunftsfähig erlebt. Die teilweise Erstattung und Begrenzung einzelner Positionen wirkte aus Sicht des Kunden nur bedingt fair und in der Begründung nicht ausreichend nachvollziehbar.
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Milan

Dein Regulierungs-CHECK Assistent.

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